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Supervisor de Limpieza
Tiempo completo • Hyatt House Boulder Broomfield Colorado
Descripción del puesto:
El Supervisor/Gestor de Limpieza es responsable de supervisar las operaciones de limpieza y de garantizar que las habitaciones de huéspedes y las zonas públicas cumplan con los estándares de limpieza y calidad (Nombre del Hotel).
Funciones del puesto
Las funciones incluyen, pero no se limitan a:
- Asignar habitaciones y tareas al personal de limpieza y asegurar una cobertura adecuada;
- Monitorizar y actualizar el estado de la sala con precisión y de manera oportuna;
- Ayudar al personal de limpieza cuando sea necesario, incluyendo la limpieza de habitaciones cuando hay falta de personal;
- Inspeccionar las habitaciones de huéspedes y las zonas públicas para asegurar que se cumplen la limpieza y los estándares de la empresa;
- Informar a la dirección de problemas de mantenimiento, discrepancias o preocupaciones;
- Mantener y supervisar el inventario de suministros de limpieza;
- Verificar las entregas y reportar cualquier discrepancia;
- Gestionar objetos perdidos y encontrados conforme a los procedimientos de la empresa;
- Apoyar la contratación, formación, evaluaciones de desempeño y disciplina del personal de limpieza;
- Formar a los empleados en los estándares, procedimientos y prácticas de seguridad de la empresa;
- Comunicarse regularmente con la dirección sobre las necesidades operativas y de personal;
- Promover y mantener un entorno laboral seguro;
- Coordinarse con otros departamentos para apoyar las operaciones generales del hotel; y
- Realizar otras tareas asignadas por la dirección.
Expectativas laborales
- Mantener una actitud profesional y respetuosa con los invitados y compañeros de trabajo;
- Seguir y hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares de la empresa;
- Demuestra liderazgo, organización y atención al detalle;
- Trabajar en turnos programados, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario;
- Apoyar el trabajo en equipo y la comunicación efectiva entre departamentos.
Requisitos físicos
Este puesto requiere la capacidad de desempeñar funciones laborales con o sin adaptaciones razonables, incluyendo:
- Frecuente estar de pie, caminar, agacharse y alcanzar;
- Levantar, empujar o tirar ocasionalmente suministros y equipos;
- Capacidad para ayudar con tareas de limpieza cuando sea necesario.
Valores Fundamentales de Hyatt
Se espera que los empleados demuestren la cultura de servicio de Hyatt mediante:
- Ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
- Tratar a los invitados y colegas con respeto y profesionalidad.
- Mantener altos estándares de limpieza, seguridad y calidad.
- Trabajando de forma colaborativa para alcanzar los objetivos del hotel.
- Mantener el compromiso de Hyatt con la diversidad, la inclusión y la integridad.
Compensación: 21,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)